Guía de Usuario

¿Qué tan confiable es el servicio?

Para nosotros nuestros clientes son sumamente importantes 👍🏽. Sabemos que valoran su tiempo y su dinero y por ellos somos conscientes de la importancia de cada uno de sus pedidos. Por lo tanto, garantizamos la entrega en perfecto estado y con un nivel de satisfacción alto.

¿Cobran los mismos precios del restaurante?

Sí 👏🏽, mantenemos el mismo precio que en el restaurante. Si tienes alguna duda con los precios del menú, puedes contactar directamente al comercio afiliado.

¿Hay un pedido mínimo?

Sí. El monto mínimo dependerá del comercio al que quieras pedir, puedes verificarlo en el app.

¿Tengo que dejar propina?

Dejar propina es opcional. Siempre es un buen detalle y puedes hacerlo en efectivo al momento que el repartidor llegue con tu pedido. Nuestros repartidores reciben el 100% de sus propinas y no nos quedamos con nada 🙌🏽.

¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar tus pedidos por transferencia a través de balance y también en efectivo 💸. Cuando eliges pagar en efectivo deberás realizar tu pago al momento que un repartidor entregue tu pedido. Vamos habilitar con tarjetas de crédito o débito 💳 en poco tiempo.

¿Cuánto cuesta?

El cargo por servicio de delivery 🛵 es de L40 - L60 (adicional al precio de tu pedido completo) dependiendo en qué zona de cobertura te encuentres.

¿En cuánto tiempo llega mi pedido?

Las entregas tienen un promedio de 30 a 45 minutos desde que ingresas tu pedido en Cualquier Cosa. Sin embargo, dependiendo de las condiciones del clima, tráfico y disponibilidad de los comercios afiliados podrían demorar menos o más. Mediante nuestro sistema de geolocalización, podrás saber en qué estado se encuentra tu pedido en todo momento, desde que lo pides hasta el momento que se te entrega.

¿Tienes más preguntas?

Puedes escribirnos y con gusto te atenderemos.